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    外貿郵件營銷技巧- 怎么有效的給老外發郵件找客戶

    在這里和大家分享一個很強大的美國郵件營銷工具,外貿業務員利用這個群發工具可以大大提升對客戶的管理和增加銷售,同時這款郵件群發工具還提供了600多款免費的英文郵件模板,及其適合任何外貿行業。有了好工具后,我們還要知道如何正確的去做郵件營銷。

    外貿郵件營銷,這個被人討論了無數次的話題,百度里有接近兩百的萬的搜索結果和如何給外貿客戶發開發信,如何做外貿郵件營銷,如何給老外發郵件,找客戶之類的信息。很多信息來自于外貿福步論壇,我發現大家都進入了一個很大的誤區。我簡單整理了下,大家常用的方式如以下幾點:

    • 購買數據庫,郵件群發工具發送自己產品的推廣信
    • 網絡上收集郵件地址,群發自己產品的推廣信
    • 搜索引擎搜索自己產品名稱,找到老外也賣同類產品的網站,在網站聯系我們的頁面發送推廣信
    • 在國外b2b網站,黃頁等有老外企業資料的平臺上收集信箱,然后再發推廣信

    諸如此類的方法是目前絕大多數外貿新人和部分老外貿人常用的方式,但結果呢?我想一定是石沉大海,一去不復返。很多外貿人很努力,很用功,每天發了上千封信,注冊了n多個郵箱來群發,但很可惜的是用功用的不到位,方向錯了。再努力一點的更是研究外貿客戶開發信的格式如何寫,標題如何寫,產品如何描述等更細節的問題,我絕對不否定這樣的做法,但關鍵點是這樣的做法要建立在正確的外貿郵件營銷的基礎上,否則一切還是在做無用功。

    那么如何做才是正確的呢?首先,正確的方向應該是展開許可郵件營銷 Permission Email Marketing,所有的客戶推廣,客戶挖掘都應該建立在這個基礎上,堅定不移的以此為核心。上面所列的一切方法都屬于垃圾郵件開發,如果你通過這個方法的確找到了客戶,我相信這是你的運氣,你的造化,你一定平時做了很多好事,然而你無法指望這樣的好事每個月都能穩定的到來,在這個博客里,我所推舉的一切外貿整合營銷理念都是以長期利益為核心,摒棄一切短期利益。

    那么在我們有了大方向后,又應該如何做呢?展開許可郵件營銷的思路首先是要在對方許可的情況下獲得其郵件地址,簡單總結為以下方法:

    • 通過企業網站,企業博客的Newsletter專欄,讓客戶訂閱你的推廣 (以后我們會討論更多如何做個好的Newsletter,讓客戶主動把信箱地址乖乖給你)
    • 整理以往聯系過的客戶,合作過的客戶,歸檔其郵件地址
    • 參加展會等活動時獲得的郵件地址
    • 參加行業類聚會時獲得的郵件地址

    以上都是些基礎的獲得許可郵件營銷的開始準備工作,根據各個行業的不同,可以拓展出更多的方式。如果你認為這樣的速度積累起來太慢,不如我直接買個10萬個海外采購商數據庫來的快,那么我首先建議你閱讀下我博客里第一篇文章,關于外貿營銷推廣‘招’和‘術’的區別,要想獲得長期的成功,就必須走出第一步的痛苦。

    做好以上的工作后,我們就要開始實戰了,在我看來,郵件營銷是門復雜的學問,絕對不是把信發出去就完事了,郵件營銷需要數據的分析支持,和建設外貿網站一樣,需要測試,修改,再測試,再修改,直到我們的郵件能帶來理想的轉換??梢院芸隙ǖ恼f第一次寫的開發信都會是以失敗告終,而此時我們要做的就是堅持,分析,修改,測試,最終一定能夠成功。通過分析,我們可以知道,有多少客戶打開了我們的郵件,有多少客戶讀完了我們的郵件,有多少的客戶通過我們的開發信,點擊到我們公司的網站,類似的信息會優化我們的推廣開發信,最終帶來成功的銷售和轉換。

    說到這我想大家應該已經有了清晰的思路,余下的就是執行了。有了功夫,就差一把好兵器了,最后我推薦大家一款美國最好的外貿郵件營銷的軟件,是美國的第三方工具,通過他,不但可以使用600多款免費的郵件模板,更能統計分析收信人的信息和資料,有了這把利器,結合這篇文章的內容,我相信外貿郵件營銷不在是外貿人的疼。

    最后我再總結下發垃圾信的壞處,希望大家不要在執著在錯誤的方法上了

    • 群發郵件很容易被認為是垃圾郵件,一旦你公司郵件地址被列為spam,恐怕會影響到你聯系正??蛻袅?/li>
    • 群法郵件對方打開幾率極底,那么成交幾率就更是如同中彩票,這也是為什么有人發10萬封信都沒用了
    • 群法郵件無法對終端客戶的行為做統計分析,即使有軟件可以,也是不準確的,因為接你信的絕大多數并不是目標客戶,數據無效
    • 海關數據庫,海外客戶數據庫,采購商數據庫絕大多數都是假的,重復的,無效的,他們抓住了外貿人急于求成的心理
    • 長期發垃圾信會降低你成就感,增加你挫敗感,時間長了,你會對外貿行業誤解,覺得外貿太難做了,而放棄目前事業

    總之,最后希望所有的外貿企業和外貿從業人員能夠盡快開始許可郵件營銷,堅決放棄發垃圾郵件,購買海外客戶數據庫的行為。找老外客戶一定會變的更加容易。

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    71 條評論

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    1. cecily says:

      讀完你的文章,有種豁然開朗的感覺。謹記你的教誨,認真實踐,呵呵

      • Mr.hua says:

        希望對你有幫助 謝謝

        • niki090 says:

          請問域名哪里買比較好,如果我空間用bluehost的?
          如果在萬網注冊域名,dns解析上會有影響嗎?

      • 胡小姐 says:

        是啊,讀了這篇文章,有豁然開朗的感覺。我去年在GOOGLE上用我們生產的產品的關鍵詞搜,發了很多郵件出去,但回復的很少。很沒成就感。發出去的郵件,也不知客戶打開看了沒。打電話,有的是拒聽的。也不知啥原因。有的有回信,可來回幾下,就沒繼續下去,有的卡在價格上,有的就是不回復了??傊?,感覺開發新客戶很難啊。想多多聽聽華老師的米課,深刻的分析。這篇文章是我所讀過的最有價值的,就這個話題而言。 以往網上的文章或阿里論壇上的,都是每周重發一次,堅持更新如何。但堅持了一段時間,客戶都沒回復,都不想再堅持下去了。

    2. lucy says:

      此文中提出的外貿郵件營銷軟件,叫什么名字,在哪里可以下載?謝謝!

    3. lucy says:

      是點開鏈接,出來的那個網址嗎?需要付費的,是嗎?

      • Mr.hua says:

        60天內免費 如果過了60天 你可以選擇 1 付費 2 再申請個ID GOOD LUCK

        • appleydwu says:

          華老師,我現在想充值到icontact,但是那些都是外國的,我沒有上面說的銀聯卡種類。還有別的辦法充值嗎?

    4. Una says:

      前天還在聽別人找如何在網上找潛在客戶,然后寫開發信。正在為這事頭疼。今天突然感覺 又有新的思路。外貿從業一個月,相信前途會更好。應驗了華老師說的,“長期發垃圾信會降低你成就感,增加你挫敗感,時間長了,你會對外貿行業誤解,覺得外貿太難做了,而放棄目前事業”

      • Mr.hua says:

        恩 記得要堅持住,做正確的事情,短期會很痛苦,但時間的玫瑰會讓你得到回報的

    5. lucy says:

      比如,我的企業郵箱是:fiberlucy@alliancefiber.com。我也可以用您推薦的工具中的email marketing來收,發,分析郵件嗎?還是我要在他們的界面重新注冊一個新郵箱才可以使用它們的功能?

      • Mr.hua says:

        就用你現在的信箱地址發就可以了,記住不要發垃圾郵件,如果非要發,也不要用你公司信箱發,老發垃圾郵件,你郵箱地址會給列入黑名單,影響常規客戶發郵件了

    6. alan says:

      關鍵是許可營銷具體怎么做?
      我們目前有2個業務員在人工找顧客,發開發信,很想做許可郵件營銷,但不知從何做起。

    7. 老師,你夾在文章里的鏈接,就是錨文本吧?如果從用戶體驗的角度出發,點擊這些鏈接,特別是外鏈后,能不能做成打開一個新的頁面?而不用再點擊返回,就能同時看你的博客,以及新的網頁?

    8. ANNE ZHANG says:

      華老師:IContact 發送郵件時不能添加附件嗎?

    9. DECAM says:

      老師推薦的軟件很不錯,謝謝分享

    10. HOMEWORK:
      1.學得大部分內容都受益匪淺,例如:版面權重,頁面TITLE等信息。
      2.希望學習SEO優化。
      3.學習郵件營銷文章以后,覺得很有用,謝謝您的分享。

      互動:老師,我如果將我的網站首頁介紹公司的內容修改成為什么選擇我們屋面瓦的內容如何?

      保持聯系!

    11. 謝炎樨 says:

      華老師,謝謝您今天給我們做的講解~
      homework:
      1.學到了做好外貿網站要注意的小技巧和細節,很受益
      2.我是才畢業進公司做外貿的,上班還不到一個星期,很多東西都一頭霧水,感覺都不知道從什么地方開始…不知道華老師在這方面能給些建議嗎?
      3.您的文章很實用~ 盡管我才入行,原來學的專業又不是經貿類的,對有些常用術語還是有些陌生,但這些文章讓我給了我一個大概的方向,也提醒了我在今后在一些方面可能碰到的問題,呵呵,我要推薦給我們老板看~~~

    12. Hannah Wang says:

      華老師,您的課講得很實在也很系統
      作業:
      1,我覺得我印象最深的還是“用戶體驗”這一點,了解了客戶的想法和習慣再去實踐,可以少走很多彎路;同時,也讓我意識到只有端正態度,認真鉆研,才能把推廣工作做好。
      2,我是外貿新人,公司也剛成立不久,現在公司讓我負責推廣方面的工作,所以我目前最想學的知識是網絡推廣。
      3,我沒做過郵件營銷,這篇文章給了我一定的方向。我覺得郵件營銷中所說的“許可郵件營銷”也是站在“用戶體驗”的角度上提出的,我覺得這不僅僅是在推廣上很重要,在我們與人交易溝通的過程中,也需要去實踐這一點。

    13. Wendy Wen says:

      MR HUA,
      您好!首先非常感謝您所講的課程,受益非淺。根據您所提的三個作業,現一一回答如下:

      1.學習了如何去審評一個網站,包括如何設置網站導航,影響網速的因素以及網頁布局的一些問題,非常有收獲,謝謝!

      2.印象最深的是如何通過W3C.org去檢測一個網站的鏈接是否有問題,沒懂的問題是如何判斷一個網站是ASP還是PHP的,怎樣看圖片是有ALT標簽還是沒有ALT標簽的,請告知,謝謝!

      3.關于SEO,最期望自己能學會SEO的操作。最近打算去BLUEHOST買一個空間,新建一個網站,請問博客同網站是共用一個域名好還是需要分開申請呢。我對網絡實在是一十足的門外漢,問的問題見笑了。

    14. Shirley Tu says:

      華老師你好,很喜歡你的課,
      打造高信任度的外貿網站 作業:
      1 你學到了什么?
      根據我司自己的網站,學到了以下幾點:
      a Title 加上關鍵詞
      b 網站導航欄需加上FAQ,這點非常重要,我的網站之前都沒有,現在加上了
      c 圖片需優美,圖片大小控制在100KB以內

      2 體會最深和沒有懂的
      體會最深的是網站需以用戶為核心,因為網站是做給用戶看的。
      不知道怎么用https://www.icontact.com/這個外貿群發網站,期待您的視頻教程
      3 SEO 期望學的是什么?
      長尾關鍵詞如何選擇?如何排名到GOOGLE首頁?

    15. Grace.zeng says:

      華老師:
      您好!首先非常感謝您的精彩課堂。我覺得你的講課很系統
      1.首先我學習到了如何去鑒別一個網站好與壞,必須以用戶體驗為核心去設計。以及一些圖片的使用誤區,以前目前國內網站存在的一些通病。

      2.你所推薦的W3C.org去檢測一個網站是否存在死鏈接,這對于我們這些對網絡不是特別擅長的人來說是個非常好的方法,會馬上運用到實踐中去。FAQ 我們公司的網站沒有做,會跟老板建議。我們公司的網站存在太多的問題,但之前我也跟老板建議過,但老板也不太愿意改。畢竟是為別人打工。所以放棄了

      3.關于SEO,我真了解的不多,現在正在看SEOWHY的網站。

    16. Julian Liu says:

      1 學到了什么:
      網站應該重視用戶體驗,如何評測網站好壞,知道了一些以前不知道但是很有用的工具。
      2.體會最深的是開闊了思維,以后工作的時候應該多思考,多學習,而不是簡單的重復無 效的工作方式。 還有就是盡量站在客戶的角度上想問題,少讓客戶思考。
      另外,以為以前所學的和貿易一點關系都沒有,剛做外貿,我們公司也只是個小公司,對很多東西都不注重,所以很多東西都聽的不大懂。
      尤其是老師經常提的外貿群發軟件,現在還不知道是哪個。
      3.SEO期望學到的:具體的操作

    17. Daisy Liu says:

      華老師,會一直追隨您的腳步,跟著您一起前進!

    18. Daisy Liu says:

      老師,我能找到有效地客戶郵件,通過本行業內B2B平臺,但是發出去的郵件回復率相當低,不知道問題出在哪里?想從老師后續的講課中找到答案!

    19. Ken says:

      那外貿軟件是否為ICONTACT?究竟是怎么用法?望請華賜教!

      • Mr.hua says:

        我博客里有鏈接,仔細閱讀完這文章對你有幫助,等你注冊了就會用了,不難,有基礎英語就可,我會錄制點教程的后面

    20. 肖勇 says:

      你好,華老師。
      我公司做英文網站。
      我把你說符合收錄的結構給網絡公司:
      A. 網站結構:CSS+DIV
      B. 語言程序:PHP+MYSQL
      C. 統一編碼:UTF8
      他說他們用的不是PHP+MYSQL。我問他們用什么,也不說。麻煩你幫我看看
      en.fy6.cn

      很著急!網絡公司很自負,說做了很多年SEO。溝通很困難。

    21. 肖勇 says:

      語言程序要是用的ASP,改的話,麻煩嗎?

    22. charlotteqin says:

      華老師,那個Icontact我已經注冊了,但不知道怎么用,你能否賜教?

    23. Charlotte says:

      華老師,我已經注冊了Icontact,但不知道怎么使用,你能否賜教?

    24. Pingback: 國外郵件群發工具詳細介紹,教你如何用免費群發工具 | Mr.Hua

    25. Pingback: Mr.Hua的Wordpress視頻教程 | I-Mee

    26. 文小妞 says:

      要是目前手上都沒有文章中提到的那四種方式的資源,那腫么辦呢。。。

    27. 夏沛 says:

      額、我來了、郵件群發。我要

    28. 小李飛刀 says:

      做郵件營銷很多人都在用,不過,用得好的沒多少

    29. Tam says:

      華老師,雅虎的link功能關閉了,有沒有其他方法可以看到外鏈是否收錄阿?

    30. 周紅趣 says:

      華老師,您講的這個方法,如何做到呢?“通過企業網站,企業博客的Newsletter專欄,讓客戶訂閱你的推廣 (以后我們會討論更多如何做個好的Newsletter,讓客戶主動把信箱地址乖乖給你) ”

    31. 周紅趣 says:

      華老師,您好!我還有個問題,我如何做到發出去的郵件的分析呢? 就是你說的

    32. Pingback: (轉)群發郵件利器-手把手教你怎么用! | 陳海明的博客

    33. ECHO says:

      MR HUA,聽了你的課思維受到了很大啟發。關于許可郵件營銷其實有個問題,如果說做的產品是一些品種很單一的,款式也不是多樣變化的,也沒有新產品推出,也沒有太高技術含量,需要不斷的更新技術,那邀請客人訂閱郵件的時候還真不知道可以發些什么內容,尤其是太高頻率的更新。你有什么建議嗎?

    34. Pingback: 外貿業務員和soho如何養成工作中的好習慣 | Mr.Hua

    35. 嘀咕貓咪 says:

      Mr hua ,您好,昨天開始看到您的博客,當然,受益匪淺,我現在有一個小問題就是,怎么你在這篇文章最后提到群發郵件的三大危害,而最后又推薦一個第三方的美國群發郵件工具呢。

      關于許可郵件營銷的話,我也贊同
      ■通過企業網站,企業博客的Newsletter專欄,讓客戶訂閱你的推廣 (以后我們會討論更多如何做個好的Newsletter,讓客戶主動把信箱地址乖乖給你)
      ■整理以往聯系過的客戶,合作過的客戶,歸檔其郵件地址
      ■參加展會等活動時獲得的郵件地址
      ■參加行業類聚會時獲得的郵件地址

      我覺得難度還是挺大的,展會我們公司去的很少,你說的這個newsletter我們網站的也沒有這個。行業類聚會也很少啊
      整理客戶郵件,然后就是給他們再發信聯系這就是最常用的一種了。
      好像這些許可營銷對我們來講還是不太實用,我們僅能實用的就是從網上搜了,可是您覺得那都是做無用功,是垃圾郵件。我這下真不知道要怎么找客戶了。

      迫切希望能得到您的解答。

      • Mr.hua says:

        許可郵件營銷對于剛做外貿的人來說是個美麗的傳說,起步會很難,但難不代表不做,推薦的工具是許可郵件營銷工具,非垃圾‘群發’工具,從現實角度來說,應該分兩手抓,一部分你可以繼續做‘垃圾’郵件營銷,當做干凈些,別被ISP給干掉,另一方面要開始做許可郵件營銷,慢慢積累

        • 嘀咕貓咪 says:

          謝謝Mr.hua的回答,因為目前找到的幾個客戶真的如你說的這,樣發垃圾郵件找到的:
          “ 我相信這是你的運氣,你的造化,你一定平時做了很多好事,然而你無法指望這樣的好事每個月都能穩定的到來,在這個博客里,我所推舉的一切外貿整合營銷理念都是以長期利益為核心,摒棄一切短期利益?!?/p>

          “長期發垃圾信會降低你成就感,增加你挫敗感,時間長了,你會對外貿行業誤解,覺得外貿太難做了,而放棄目前事業”

          我也知道不可能老有這樣的運氣,我已經是您最后說的這種狀態了。

          恩,謝謝您的建議,我會慢慢轉變我的思維模式,盡量向許可郵件營銷的路上走。

          最后謝謝您的解答。繼續期待您的好文章,我會每天都來學習看看,請教。

    36. Nelly says:

      華老師,說實話,我做了8年的外貿,但是因為之前都是在大公司做,參加展會,有好的B2B平臺,有工廠的支持,不愁沒客戶,也不愁沒訂單,所以跟進客戶方面積累了很多經驗。最近到了一個小公司,雖然工資不錯,但突然發現自己在沒有展會,沒有平臺,沒有工廠的條件下,竟然不知道如何開發客戶!當初自己信心很足,感覺我在外貿這一塊兒,只差這一點點經驗,但真的做起來,發現真的是難??!在以上幾說的幾點中,我想問下,可否用TWITTER或FACEBOOK讓客戶訂閱我們的推廣?用TWITTER或FACEBOOK的效果如何?盼復!

      • Mr.hua says:

        做到facebook/twitter推廣的前提是你自身的網站已經夠好,否則你推廣過來也沒用呀。不要迷戀FACEBOOK這些,不一定適合所有人,關鍵是ROI太底對于新手來說,你看我的博客前期用新浪微薄推廣嗎?推廣不能跟風

        • Nelly says:

          感謝!好像明白一點兒先后順序了! 今天一天都在看您的博客,準備把所有內容都認真看完,相當于上了一天課。收獲很大!呵呵!

    37. 范曉清 says:

      我們公司目前是用郵箱自動采集工具,然后郵件群發工具。

    38. 長安奔奔 says:

      華生說得很對。推廣不能跟風。得因地制宜,因材施教!

    39. 許可式郵件營銷確實是比較性價比的市場推廣渠道.

    40. QIUJIE says:

      獨到的見解,很喜歡你的課程,我之前從沒在別人網上做過評價,看了你的文章后,受益非淺.我從事外貿從B2B到B2C有4年了,這是我看到過最好的文章.很感謝你無私的分享,希望看到文章的所有的朋友以后能在自己的外貿道路上有更好的建樹.YO THE MAN!

    41. Ivo says:

      我覺得Mr.hua分析的很好,有個問題想請教一下:你分析的渠道確實前期積累很慢,而且這些買家即使是主動訂閱的,也會存在耗損率的問題,購買數據作為前期群發,然后獲得反饋買家的訂閱和二次行為,再將這一批優質的資源存入郵件營銷的列表做二次發送,是不是能提高效率?等于一個前期的初步篩選加后期的重點跟進,可行嗎?

    42. Hellen says:

      我想問下模板里面能添加圖片嗎?
      如果聯系人比較多,如何升級呢?
      謝謝!

    43. lyida says:

      Mr. Hua, icontact要花錢? 是不是我搞錯了, 還是就是需要花錢才能用的. 因為我看你介紹, 這個軟件確實很實用

    44. SandyZhu says:

      課程中有講到,印象非常深刻,我也建議老板借鑒華老師的方式,效果還是有的。其實老師的博文意義很深啊。

    45. Pingback: 外貿郵件營銷技巧:減少郵件退信率的方法 | 外貿企業海外推廣第一創業博客

    46. 朱瑩瑩 says:

      后悔這么晚才看到這篇文章

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